Tjenestevilkår

1. Hva tjenestevilkårene dekker

Disse tjenestevilkårene gjelder for påmelding til og deltakelse i aktivitetsgruppene til BBBS Manty County: fotball, dans, svømming, basketball og volleyball. Vilkårene gjelder mellom den foresatte som melder på barnet, og klubben.

Bruk av selve nettstedet reguleres av vilkår og betingelser. Ved motstrid mellom dokumentene går disse tjenestevilkårene foran i spørsmål som gjelder deltakelse i gruppene.

2. Hvem kan melde på

Påmelding skal gjøres av en foresatt eller en annen person med omsorgsansvar for barnet. Ved å sende inn skjemaet bekrefter du at du har rett til å melde på barnet, og at opplysningene du oppgir er korrekte.

Tilbudet er tilpasset barn i alderen 4 til 15 år. Nedre aldersgrense varierer mellom retningene: dans og svømming fra fire år, fotball fra seks år, basketball fra sju år og volleyball fra åtte år.

3. Påmelding og bekreftelse av plass

• En innsendt påmelding er en interessemelding, ikke en bekreftet plass.
• En koordinator svarer på e-post, normalt innen én virkedag, med ledige tidspunkter og eventuelle spørsmål om barnets erfaring.
• Plassen er først bekreftet når koordinatoren har bekreftet den skriftlig på e-post og angitt gruppe, ukedag og oppstartsdato.
• Er gruppen full, tilbyr vi plass i en annen gruppe eller setter barnet på venteliste etter avtale med deg.

4. Prøvetime

Alle nye barn kan delta på en uforpliktende prøvetime før dere bestemmer dere. På prøvetimen møter barnet treneren og gruppen sin, og treneren gjør en enkel kartlegging av ferdighetsnivå. Etter prøvetimen sender koordinatoren en skriftlig anbefaling om hvilken gruppe som passer best.

Prøvetimen forplikter deg ikke til å fortsette. Ønsker dere ikke å gå videre, er det tilstrekkelig å svare på e-posten fra koordinatoren.

5. Timeplan, oppmøte og henting

5.1 Økter

Gruppene trener to ganger i uken, med økter på 60–75 minutter tilpasset alderen. Sesongen følger skoleruta, med rolige uker rundt ferier og prøveperioder.

5.2 Oppmøte

Vi ber om at barnet er på plass noen minutter før økten starter, slik at oppvarmingen kan begynne til avtalt tid. Treneren registrerer oppmøte ved hver økt.

5.3 Levering og henting

Foresatte er ansvarlige for å levere og hente barnet til avtalt tid. Barn under åtte år hentes av en voksen som er oppgitt på forhånd. Skal en annen voksen hente barnet, må dette meldes på e-post før økten. Ved forsinket henting blir barnet værende sammen med en trener til du kommer.

6. Fravær, sykdom og innhenting

• Meld fravær på e-post så tidlig som mulig, slik at treneren kan planlegge økten.
• Barn som er syke skal holdes hjemme til de er friske nok til å delta i fysisk aktivitet.
• Ved lengre fravær holder vi plassen i gruppen når du gir oss beskjed.
• Etter et lengre fravær får barnet en kort innhentingsøkt med assistenttreneren før det går tilbake i gruppen.

7. Bytte av gruppe, pause og avslutning

Barnet kan bytte retning eller tidspunkt i løpet av sesongen dersom det finnes ledig plass. Send en e-post til koordinatoren, så finner vi en løsning og bekrefter endringen skriftlig. Barnet beholder samme kontaktperson.

Ønsker dere å avslutte deltakelsen, er det nok å gi beskjed på e-post. Plassen frigjøres da til neste barn på venteliste. Vi ber om beskjed så tidlig som mulig, slik at gruppen kan planlegges videre.

8. Sikkerhet, helse og tilrettelegging

8.1 Opplysningsplikt

Foresatte plikter å informere treneren om forhold som har betydning for trygg deltakelse: allergier, astma, tidligere skader, epilepsi, svømmeferdighet eller behov for tilrettelegging. Opplysningene behandles fortrolig og kun av dem som trenger dem, slik det er beskrevet i personvernerklæringen.

8.2 Våre rutiner

Alle trenere har utdanning innen barneidrett, oppdatert førstehjelpskurs og gyldig politiattest. Det er to voksne til stede på hver økt. I svømmegruppene er en voksen i bassenget sammen med de yngste, og alle barn gjennomfører en trygghetsprøve før de går videre til dypere baner.

8.3 Avbrudd av økt

Treneren kan avbryte deltakelsen for et enkelt barn i en økt dersom det er nødvendig av hensyn til barnets eller gruppens sikkerhet. Foresatte varsles alltid om dette samme dag.

8.4 Ved skade

Ved skade gir treneren førstehjelp, varsler foresatte umiddelbart og kontakter nødetater ved behov. Hendelsen dokumenteres skriftlig, og du får en kopi av avviksnotatet på e-post.

9. Utstyr og eiendeler

Barnet trenger treningstøy, innesko og drikkeflaske. Til svømming trengs badetøy, håndkle og badehette. Baller, matter og øvrig treningsutstyr står klart i hallen og ved bassenget.

Vi anbefaler at verdisaker ikke tas med. Klubben svarer ikke for tap av eller skade på personlige eiendeler, med mindre tapet skyldes uaktsomhet fra vår side.

10. Adferdsregler

Alle skal føle seg trygge hos oss. Vi forventer at barn, foresatte og trenere:

• møter hverandre med respekt, uansett ferdighetsnivå, bakgrunn eller alder,
• følger trenerens instrukser under økten,
• tar vare på utstyr og lokaler, og
• holder seg unna mobbing, trakassering, diskriminering og adferd som setter andre i fare.

Ved brudd tar vi først en skriftlig samtale med foresatte. Gjentatte eller alvorlige brudd kan føre til at deltakelsen avsluttes. Foresatte kan følge økten fra tilskuerplassene, men all kommunikasjon med barna under selve økten går gjennom treneren.

11. Kommunikasjon

All kommunikasjon mellom klubben og familiene går på e-post, slik at avtaler og beskjeder blir dokumentert skriftlig. Hver familie får en fast koordinator som kjenner barnet og gruppen. Vi svarer normalt innen én virkedag, mandag til fredag.

Foresatte får en skriftlig månedsrapport om barnets utvikling, samt varsler om endringer i timeplanen. Du er selv ansvarlig for å holde e-postadressen din oppdatert hos oss.

12. Bilder og video

Vi tar ikke bilder eller video av barn til publisering uten et eget, skriftlig samtykke fra foresatte. Et slikt samtykke er frivillig, gjelder et bestemt formål og kan trekkes tilbake når som helst uten begrunnelse.

Vi ber foresatte og publikum om ikke å filme eller fotografere andres barn under økter og forestillinger.

13. Endringer og avlysning fra vår side

Vi kan endre tidspunkt, treningssted eller trener når det er nødvendig, for eksempel ved sykdom, endret halltilgang eller vedlikehold av bassenget. Endringer varsles på e-post så tidlig som mulig.

Må en økt avlyses, forsøker vi å tilby en erstatningsøkt i en annen gruppe samme uke. Blir en gruppe lagt ned, tilbyr vi plass i en annen retning eller på et annet tidspunkt.

14. Ansvar under deltakelse

Fysisk aktivitet innebærer en viss risiko for skade. Vi tilrettelegger øktene etter alder og ferdighetsnivå og følger rutinene beskrevet i punkt 8. Foresatte er ansvarlige for å vurdere om barnet er i stand til å delta, og for å gi oss nødvendige helseopplysninger.

Klubben er ansvarlig for skade som skyldes uaktsomhet fra våre trenere eller mangler ved vårt utstyr. Så langt gjeldende rett tillater det, svarer vi ikke for indirekte tap. Ufravikelig ansvar, herunder ansvar for personskade voldt ved uaktsomhet, begrenses ikke av disse vilkårene.

15. Klager og avvik

Er du misfornøyd med noe, ber vi deg si fra skriftlig til [email protected]. Vi bekrefter mottak innen én virkedag, undersøker saken sammen med treneren og gir deg et skriftlig svar. Gjelder saken et barns sikkerhet, behandles den samme dag.

16. Oppsigelse fra vår side

Vi kan avslutte en deltakelse dersom adferdsreglene brytes gjentatte ganger, dersom opplysninger av betydning for sikkerheten er holdt tilbake, eller dersom deltakelsen ikke lar seg gjennomføre forsvarlig. Beslutningen begrunnes skriftlig, og du får anledning til å uttale deg først.

17. Personvern

Opplysninger om barnet og foresatte behandles i tråd med personvernerklæringen. Der finner du også lagringstider, dine rettigheter og hvordan du kontakter oss om personvern.

18. Endringer i tjenestevilkårene og kontakt

Vi kan oppdatere tjenestevilkårene når tilbudet eller regelverket endrer seg. Gjeldende versjon ligger på denne siden med oppdatert dato øverst, og vesentlige endringer varsles på e-post til familier med aktiv påmelding.

Spørsmål om deltakelse sendes til [email protected], og juridiske spørsmål til [email protected].